品牌營(yíng)銷是通過營(yíng)銷讓客戶了解公司品牌和產(chǎn)品的過程,一個(gè)公司要想不斷獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)特征,就必須建立高檔的營(yíng)銷理念。最高層次的營(yíng)銷不是建立一個(gè)龐大的營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng),而是利用企業(yè)品牌符號(hào),將無(wú)形的營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)傳播到大眾心中,將產(chǎn)品交付給客戶。讓客戶在選擇消費(fèi)的時(shí)候認(rèn)可這個(gè)產(chǎn)品,讓投資者在選擇合作的時(shí)候認(rèn)可這個(gè)公司。這就是品牌推廣。
【/s2/】李嬌壽曾在2020年新營(yíng)銷公開課上表示,影響支出類產(chǎn)品商業(yè)模式的最大單變量是“媒體”。
一句簡(jiǎn)單的話后面是非常深刻的見解。
從過去傳下來(lái)的媒體到新媒體,從圖文時(shí)代到直播時(shí)代,媒體的每一次變革都會(huì)在市場(chǎng)上掀起巨大的波瀾。
這是信息模式的巨大變化——從電視和報(bào)紙到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),以及不斷變化的生活場(chǎng)景——空.的媒體場(chǎng)景
如果你想問,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和現(xiàn)場(chǎng)媒體相比以前的時(shí)代和以前的媒體,帶來(lái)的最大變化是什么?
其實(shí)就是一個(gè)鏈接,通過社交平臺(tái)實(shí)現(xiàn)人與人之間的新聞鏈接,通過場(chǎng)景平臺(tái)實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)品牌之間的新聞鏈接,以及人與企業(yè)品牌之間的融合。
客戶對(duì)企業(yè)品牌往往是認(rèn)可和認(rèn)可的,以分眾傳媒為代表的生活場(chǎng)景媒體在客戶每天必經(jīng)的公寓樓、寫字樓、商場(chǎng)的電梯處形成高頻強(qiáng)制觸摸,應(yīng)對(duì)企業(yè)品牌的快速引爆,讓客戶對(duì)企業(yè)品牌形成廣泛而穩(wěn)定的認(rèn)知和理解。
另一方面,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上以“雙微一搖”為代表的社交媒體,通過明星網(wǎng)絡(luò)上的紅草來(lái)處理企業(yè)品牌的識(shí)別,通過精準(zhǔn)的流量來(lái)逐個(gè)處理企業(yè)品牌的訂閱。二者的結(jié)合正成為企業(yè)品牌從認(rèn)知到認(rèn)可再到訂閱整個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn) 。
首先,低成本的資金轉(zhuǎn)移和多重訪問
這是企業(yè)品牌在社交媒體上傳播的機(jī)會(huì)
在前一個(gè)時(shí)代,人與物的關(guān)系是分散的、碎片化的;移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人與物的關(guān)系是鏈接在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)里的,我們都在一個(gè)叫網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)里。
基于人與物之間的聯(lián)系,社交媒體給企業(yè)品牌傳播帶來(lái)的機(jī)遇是低成本的金錢傳播和多重獲取。
1。低成本匯款
人與人之間的聯(lián)系對(duì)應(yīng)著低成本貨幣的傳遞。低成本金錢傳播的本質(zhì)是人與人之間有聯(lián)系,使新聞?dòng)梢蛔兌啵拖袢A山老師說(shuō)的“廣播”。
在以前傳下來(lái)的時(shí)代,企業(yè)品牌要花錢在央視、戶外、報(bào)紙上打廣告。因?yàn)槿伺c人之間是相對(duì)分離的,消息不容易從一個(gè)人身上傳到另一個(gè)人身上,所以只能從一個(gè)點(diǎn)傳到很多人身上。
但是今天,我們每個(gè)人都有權(quán)利和渠道說(shuō)出來(lái),我們每個(gè)人的背后都有一個(gè)人可以再次傳遞。
這也是為什么我們能在屏幕層面看到很多例子,比如《逃離北上廣》《頁(yè)面是什么》《拼多多討價(jià)還價(jià)》等。,這些本質(zhì)上都是由“人與人之間的聯(lián)系”所支撐的。
低成本貨幣傳輸?shù)年P(guān)鍵是能夠產(chǎn)生人們?cè)敢鈧鬏數(shù)奈谋?。要傳播,必須有人愿意傳播。正因?yàn)槿绱?,社交媒體的競(jìng)爭(zhēng)和高質(zhì)量文本的產(chǎn)生將是一個(gè)很大的維度。
所以你看到的是,更多的企業(yè)品牌在社交媒體上制作和發(fā)布文字,他們都期望用高質(zhì)量的文字來(lái)煽動(dòng)低成本的金錢傳播。
從近幾年爆的很多企業(yè)品牌的產(chǎn)品包裝可以看出,無(wú)論是小壺茶,三餐半飯,還是森林,江,產(chǎn)品都很有傳遞性。
所以,如果你想抓住移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì),你要做的不僅僅是購(gòu)買流量,而是制作高質(zhì)量的文本,借助社交媒體的特點(diǎn),用它們來(lái)煽動(dòng)低成本的金錢傳播。
2??梢远啻斡|摸
人與物之間的聯(lián)系對(duì)應(yīng)著多重觸摸,包括商品的多重觸摸和品牌數(shù)據(jù)的多重觸摸。
如上所述,人和貨都在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,更準(zhǔn)確的說(shuō)是在網(wǎng)絡(luò)中的不同平臺(tái)上,客戶把時(shí)間和觀察都花在了顫音、微信、小紅書等平臺(tái)上。
這給企業(yè)品牌提供了一個(gè)多次到達(dá)的機(jī)會(huì)。只要在一個(gè)平臺(tái)上開一個(gè)賬戶,持續(xù)傳遞文字,就可以反復(fù)接觸到一些目標(biāo)用戶。或者可以買流量達(dá)到。
在過去傳下來(lái)的時(shí)代,不僅難以企及,反反復(fù)復(fù)更難企及。作為像中央媒體這樣的集中媒體,常年做廣告、做宣傳,很少有企業(yè)品牌能承受得起這種高成本。
但是社交媒體可以很好的處理這個(gè)問題,不僅容易達(dá)到,更重要的是達(dá)到的價(jià)格比之前傳下來(lái)的媒體要低。玩微博的杜蕾斯,小紅書里的完美日記,放入微信官方賬號(hào)的hfp,都是可以多次到達(dá)的有效應(yīng)用。
企業(yè)品牌傳播的簡(jiǎn)單點(diǎn)就是利用品牌數(shù)據(jù)到達(dá)受眾,讓受眾做出反應(yīng),包括理解、信任、有趣、購(gòu)買等等。
要想達(dá)到多次,無(wú)非就是買流量和生產(chǎn)語(yǔ)境,或者兩者結(jié)合。先買流量再帶上下文到達(dá),其實(shí)就是我們所說(shuō)的私域運(yùn)營(yíng)。
總的來(lái)說(shuō),社交媒體在傳播上給企業(yè)品牌帶來(lái)的機(jī)會(huì)是:低成本的金錢傳播和多種接入。
二、雙微抖bilibili小紅書社交媒體第一代表
從“雙微”到“雙微一抖”再到今天的“雙微一抖+bilibili小紅書”,社交媒體不斷豐富,各個(gè)平臺(tái)的崛起都能給一些企業(yè)品牌帶來(lái)機(jī)遇,比如依托小紅書開始完美日記。
這些平臺(tái),除了自身的優(yōu)勢(shì)外,給企業(yè)品牌帶來(lái)了兩個(gè)完全相同的機(jī)會(huì),一個(gè)是低成本的資金轉(zhuǎn)移,一個(gè)是多路接入。
比如在微信上發(fā)布一個(gè)活動(dòng),可能會(huì)導(dǎo)致人們每天傳下去,做個(gè)賬號(hào),發(fā)布新聞,可以達(dá)到很多次,其他平臺(tái)本質(zhì)上也是一樣的。
【/s2/】低成本的資金傳遞和多重接入企業(yè)品牌的效果如何?
可以稍微降低發(fā)貨價(jià)格;能經(jīng)常用品牌數(shù)據(jù)接觸客戶;可以實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)實(shí)時(shí)效果轉(zhuǎn)換。
僅此而已,只是效果轉(zhuǎn)換比較好而已。企業(yè)品牌即使從0實(shí)現(xiàn)到10,也會(huì)成為難以突破的瓶頸。
如上所述,要實(shí)現(xiàn)低成本的貨幣傳輸和多路訪問,關(guān)鍵是依靠文本。此外,文本應(yīng)滿足客戶愿意交付并主動(dòng)接收 的要求。所以,社交媒體上的很多文字雖然有趣有用,但是支離破碎,不連貫。
這樣一來(lái),客戶就無(wú)法對(duì)企業(yè)品牌形成整體的認(rèn)識(shí),也就無(wú)法牢牢記住企業(yè)品牌的某個(gè)優(yōu)勢(shì)。一旦文本的觸摸停止,客戶對(duì)企業(yè)品牌的感知就會(huì)下降,從而降低購(gòu)買頻率。
三.社交媒體的局限性
社交媒體作為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)物,近年來(lái)表現(xiàn)出色,尤其是它的傳遞性和可及性,確實(shí)取得了一點(diǎn)企業(yè)品牌,但仍然掩蓋不了它的局限性。
1。傳輸變得困難
高峰流量紅利期和較高的流量?jī)r(jià)格是目前網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的一個(gè)焦點(diǎn),這意味著長(zhǎng)期購(gòu)買流量既不可取,也不劃算。
那怎么做呢?
利用短信吸引流量,在社交媒體上開設(shè)賬戶、制作短信的企業(yè)品牌越來(lái)越多,運(yùn)營(yíng)商也越來(lái)越累,但大部分賬戶都成了雞肋,與其去接觸,不如放棄。
短信越多,客戶看到的東西就越多,門檻也就提高了?,F(xiàn)在,沒有人會(huì)問人們通過的文本。如果再去嘗試《人生必做的100件事》,就很難引起人們的參與和傳播。
其次,還有更多的企業(yè)品牌依靠社交媒體走出去傳承,比如奶茶企業(yè)品牌喜歡茶,冰淇淋企業(yè)品牌鐘,飲料企業(yè)品牌森林,白酒企業(yè)品牌江,堅(jiān)果企業(yè)品牌三只松鼠,美容企業(yè)品牌完美日記,咖啡企業(yè)品牌三頓半...這將逐漸涵蓋所有可能的類別。
如果你也想讓產(chǎn)品和活動(dòng)吸引人們的觀察和轉(zhuǎn)移,那你一定和他們不一樣,會(huì)變得更難。
再者,很多企業(yè)品牌都不適合做文字,比如賣插座、瓷磚、馬桶之類的。
你認(rèn)為他們會(huì)產(chǎn)生什么樣的文字,哪些客戶會(huì)愿意消費(fèi)并傳承下去?無(wú)論它是如何產(chǎn)生的,人們都很難討論和傳播它。
所以以后靠文字轉(zhuǎn)賬低價(jià)錢會(huì)更難。
2。觸摸減弱
其次是新聞到達(dá),如果新聞到達(dá)是為了達(dá)到效果,那就需要受眾愿意接受。如果一個(gè)企業(yè)品牌天天打廣告,沒人愿意看。
那怎么做呢?
以文字和信息的形式制作廣告是企業(yè)品牌所有者常用的方法。這樣一來(lái),觀眾愿意讀,但吸引他、讓他記住的是文字本身,而不是一個(gè)產(chǎn)品本身的亮點(diǎn)和廣告需求。
有多少人記得廣告主其實(shí)是招商銀行,盡管“天下之大,不過一碗西紅柿炒雞蛋”,曾經(jīng)砸過微信朋友圈。
其次,達(dá)成是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。三個(gè)月五個(gè)月在一個(gè)平臺(tái)上圈一大批粉絲幾乎是不可能的。
再者,由于廣告需求的弱化,即使做了,沒有通過文本的連續(xù)觸摸,也不會(huì)持續(xù)實(shí)現(xiàn)。
更有甚者,受眾在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上有主動(dòng)權(quán)和選擇權(quán),不想看的文本可以隨意關(guān)閉,這是對(duì)已經(jīng)落戶社交媒體的企業(yè)品牌的嚴(yán)重傷害。
3。人群分散
客戶雖然都在網(wǎng)絡(luò)上,但是在不同的時(shí)間段分散在不同的平臺(tái)上,使用的每個(gè)平臺(tái)都會(huì)帶走一定的時(shí)間和觀察。
這給企業(yè)品牌傳播造成了很大阻力。一次傳播活動(dòng)達(dá)到的人數(shù)非常有限,有時(shí)會(huì)造成錯(cuò)覺。比如某個(gè)平臺(tái)上好像火了,其實(shí)也就幾個(gè)明星而已。
很明顯,一條新聞在一個(gè)圈子里火了,而另一個(gè)圈子的人不知道。即使在交通最繁忙的李佳琪,大多數(shù)人仍然無(wú)法到達(dá)。
就算你顫音上有1000萬(wàn)粉絲,對(duì)很多大眾企業(yè)品牌來(lái)說(shuō)還是九牛一毛。
即使被命名為收視率非常高的綜藝節(jié)目或電視劇,在觀眾數(shù)量和目標(biāo)群體數(shù)量之間還有很長(zhǎng)的路要走。
不是老干媽從來(lái)不打廣告。除了騰訊給它的廣告,其實(shí)去年還有一個(gè)神奇的廣告叫“擰松媽媽們”,不過是社交媒體推廣的,無(wú)法大面積覆蓋,所以大部分人都不知道。
總的來(lái)說(shuō),社交媒體品牌傳播面臨的主要問題是:傳播困難、影響力弱、人群分散。
四.場(chǎng)景媒體的特點(diǎn)
社交媒體的低成本金錢傳播及其多次可及的特點(diǎn)確實(shí)值得每個(gè)品牌去嘗試和探索,尤其是小企業(yè)品牌和新成立的企業(yè)品牌,這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
但是對(duì)于大多數(shù)企業(yè)品牌來(lái)說(shuō),想要做大生意,快速爆發(fā),占據(jù)領(lǐng)域領(lǐng)先地位,僅僅依靠社交媒體的力量,幾乎是不可能實(shí)現(xiàn)的。
從幾個(gè)口號(hào)就可以知道這一點(diǎn)。
“0卡,0脂,0糖”——袁琪森林。
“找工作,直接找老板談”——BOSS直接錄用。
“沒有中間商賺差價(jià)”——瓜子二手車。
我相信你會(huì)被上面的口號(hào)打動(dòng)的。都有一些特點(diǎn)。除了風(fēng)格類似,都選擇分眾電梯傳媒,在客戶的核心生活場(chǎng)景——公寓樓、寫字樓,每天都要經(jīng)過。
不是通過社交媒體傳播的嗎?不,是社交媒體的局限性,無(wú)法應(yīng)對(duì)企業(yè)品牌快速發(fā)展所面臨的問題。
作為場(chǎng)景媒體的核心,電梯媒體可以在封閉的電梯空廳中以中高頻強(qiáng)行到達(dá)目標(biāo)客戶,這往往是其他媒體無(wú)法比擬的。
1。覆蓋面廣
為人所知永遠(yuǎn)是被選擇的第一步。
作為城市的基礎(chǔ)設(shè)施,電梯媒體的優(yōu)勢(shì)之一就是覆蓋面廣,這也是很多企業(yè)品牌選擇電梯媒體作為首要投放渠道的原因之一。
不像社交媒體,圈子現(xiàn)象嚴(yán)重,受眾極其分散。電梯媒體基于兩個(gè)核心場(chǎng)景:寫字樓和公寓社區(qū)。幾乎每一個(gè)在城市工作生活的主流人群,都必須接觸電梯媒體。
當(dāng)然,這僅限于龍頭企業(yè)。分眾傳媒作為電梯媒體的龍頭企業(yè),在230個(gè)城市擁有260萬(wàn)個(gè)終端,每天達(dá)到3億人次、7億人次。
一個(gè)3億人口的電梯媒體,幾乎可以覆蓋大多數(shù)企業(yè)品牌的目標(biāo)群體。
boss直聘、瓜子、猿猴輔導(dǎo)、賀飛奶粉、波司登、袁琪森林、妙客蘭多等企業(yè)品牌都需要實(shí)現(xiàn)越來(lái)越多主流人群的爆款,才能在客戶量和銷量上尋求突破,分眾顯然是他們的最佳選擇。
2。抓住頭腦
商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在于誰(shuí)先抓住客戶的心。
處于領(lǐng)先地位是很有特點(diǎn)的,尤其是在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,客戶的心智能力有限,頭腦尋求安全,這給最先抓住客戶心智的企業(yè)品牌帶來(lái)了很大的好處。
說(shuō)到0卡0脂0糖的飲料企業(yè)品牌,你能想到誰(shuí)?估計(jì)只有生命力森林了;說(shuō)到兒童奶酪棒,你能想到誰(shuí)?估計(jì)只有奇妙和藍(lán)色。
關(guān)鍵原因是這些企業(yè)品牌通過分眾的霸屏,在客戶心目中創(chuàng)造了清晰的認(rèn)識(shí),占據(jù)了不可替代的地位。
最近發(fā)現(xiàn)天然彩紙這個(gè)品牌還在分眾集團(tuán)的電梯電視上放了一則廣告,說(shuō)明斑布想要抓住客戶心中對(duì)“天然彩紙=斑布”的理解。
誰(shuí)先在客戶心目中占據(jù)重要位置,誰(shuí)就能實(shí)現(xiàn)心態(tài)的預(yù)售。
什么是心理預(yù)售?意味著企業(yè)品牌已經(jīng)被客戶提前預(yù)定,客戶下意識(shí)的選擇了你,從而在“貨架”上突破了與其他企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)。
客戶想買二手車,首先想到的就是瓜子二手車;想上網(wǎng),首先想到的是家教;波司登是想買羽絨服第一個(gè)想到的,新氧是想找醫(yī)美平臺(tái)第一個(gè)想到的。
社交媒體雖然傳播速度快,但受眾和新聞比較分散,效果并不理想。
因此,電梯媒體已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)世界中唯一一個(gè)企業(yè)品牌專注于引爆和搶占客戶頭腦的媒體。在短時(shí)間內(nèi),同樣的消息被高頻反復(fù)注入客戶的腦海,客戶怎么可能輕易忘記呢?
3。主動(dòng)高頻
主動(dòng)高頻是廣告效果的保證。
作為企業(yè)品牌擁有者,必須承認(rèn),在有選擇的情況下,很少有客戶愿意主動(dòng)看廣告。
所以,在社交媒體中,最棘手的問題是,很多廣告和文案都是企業(yè)品牌所有者發(fā)布的,而客戶往往視而不見。
對(duì)比電梯媒體,客戶站在電梯里,一個(gè)是信號(hào)不好,一個(gè)是面對(duì)陌生人不自然。這時(shí)你的眼睛在哪里?你為什么不看看電梯上的廣告?
其次,電梯的空房間狹小,人與廣告的距離非常近,尤其是電梯電視,畫面與聲音相匹配,新聞傳播效果是其他媒體無(wú)法比擬的。
再者,顧客不可能只坐一次電梯,一周有30次高強(qiáng)度觸摸,從一天4次算起。
正如戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷專家華和他的兄弟所說(shuō):傳播的本質(zhì)在于重復(fù);觀眾的本質(zhì)在于遺忘。
對(duì)于電梯媒體來(lái)說(shuō),只要電梯里有人,廣告就會(huì)更有效。無(wú)數(shù)讓你久久不能忘懷的廣告就是在這種情況下誕生的。
總的來(lái)說(shuō),電梯媒體在傳播上給企業(yè)品牌帶來(lái)的機(jī)遇是:覆蓋面廣,先進(jìn)入客戶頭腦,高頻主動(dòng)接觸。
V .寫在最后
媒體經(jīng)歷了從圖文時(shí)代到現(xiàn)在直播時(shí)代的視頻時(shí)代,總體上是一種快速發(fā)展、緩慢發(fā)展的趨勢(shì)。
不得不說(shuō),社交媒體的可及性、聯(lián)動(dòng)性、互動(dòng)性是時(shí)代賦予企業(yè)品牌的機(jī)遇。再加上客戶的催化劑習(xí)慣,社交媒體成為企業(yè)品牌傳播的必要陣地。
然而,隨著更多的企業(yè)品牌生產(chǎn)和發(fā)布文本,將更難走出這個(gè)圈子。
其次,由于傳播人和傳播人的優(yōu)勢(shì),社交媒體中的傳播對(duì)于很多企業(yè)品牌來(lái)說(shuō)只是一個(gè)擦邊球。社會(huì)互動(dòng)、私域運(yùn)營(yíng)、帶貨直播的裂變,并不能從根本上解決企業(yè)品牌問題。
這也是為什么越來(lái)越多的企業(yè)品牌選擇線下電梯媒體專注于引爆,以便在社交媒體布局后搶占客戶的頭腦。
因?yàn)?,在社交媒體中,更重要的是做長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期流動(dòng),積累企業(yè)品牌信譽(yù);利用城市3億主流客戶的生活場(chǎng)景——聚焦電梯媒體,可以快速引爆,抓住頭腦,提升企業(yè)品牌的勢(shì)能,提升品牌曝光度。
不可否認(rèn),社交媒體(雙微抖+bilibili+小紅書)+電梯媒體將成為襯托企業(yè)品牌的新規(guī)則。
來(lái)源:Meihua.com
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